Semalt-ekspert: Sådan stoppes henvisningsspam, der forekommer i Google Analytics

At sikre, at man har en optimeret Google Analytics, er den eneste måde at sikre sig, at den marketingkampagne, der bruges af en virksomhed eller en enkeltperson, er effektiv, og at webstedet fungerer som forventet. I processen med at optimere Google Analytics er der dog visse aspekter, der er sikre på at påvirke analysenes arbejde. Henvisninger til spam er en gener for de fleste marketingfolk.

Igor Gamanenko, Semalt Customer Success Manager, vil gerne fokusere din opmærksomhed på, at henvisningspam teknisk forekommer i to former: spamwebcrawlere og spøgelseshenvisningstrafik:

  • Spamwebcrawlere. De fleste er automatiserede processer, der indekserer et websted på samme måde som Google gør. Nogle som Googlebot gør deres tilstedeværelse kendt og er derfor udelukket fra analyserapporterne. Andre, der ikke resulterer i en afvisningsprocent på 100%
  • Spøgelseshenvisninger. Disse sender falske HTTP-anmodninger, der har potentiale til at oprette spamhenvisninger. De kombineres med den legitime trafik, men kommer ikke til at besøge webstedet, men tæller med i den endelige rapport.

Årsager til at oprette spamhenvisninger

Folk kan oprette spam-henvisninger til et websted af flere grunde. Det kan være med vilje eller utilsigtet. En af grundene til, at henvisninger til spam vises på et websted, skyldes doven programmering. Nogle programmerere undlader at udfylde koden for bot, til det punkt, at de ikke identificerer sig korrekt. Andre udviklere ønsker ikke at have deres automatiske bots blokeret af de protokoller, som Google sætter. Derfor ved at forklæde sig som legitim webtrafik, kommer de til at nå webstedet uden indblanding. Andre uhyggelige udviklere vælger at bruge spamhenvisninger til at komme til brugernes nysgerrighed og installere malware på deres computere. Da disse links ser ægte ud for brugerne, finder de ingen grund til at tvivle på dem.

Hvorfor er de dårlige?

For det meste forstyrrer spamhenvisninger dataene, som Google Analytics bruger, og derved præsenteres skæve rapporter. Deres tilstedeværelse betyder, at man leder tid til at filtrere spam-sessionerne, som marketingfolk ellers kunne bruge til at gøre andre produktive formål på webstedet. Uden at vide, at et websted faktisk huser spamhenvisninger, kan man ende med at træffe dårlige valg, der kan påvirke SEO-optimering og placering.

Beskyttelse mod henvisninger til spam

Når man identificerer et muligt problem, der følger af den måde, Google Analytics producerer sine rapporter på, kan de forsøge at filtrere det ud fra statistikken. Dette er dog ikke en sikkerhed for, at disse domæner ikke vil vende tilbage.

Det er overraskende let at gøre dette, hvis de fokuserer på at fjerne den uønskede automatiserede trafik. Problemer, der påvirker webstedet, når det kommer til spamhenvisninger, ligger i filen ".htaccess". Mange bloggere foreslår, at enkeltpersoner kan manipulere filen selv for at slippe af med uønsket trafik. Det er dog en meget teknisk fil og indeholder meget mange domæneindstillinger og omdirigeringer. Derfor kan det at have en simpel fejltagelse uden klarhed om, hvad man skal gøre, have skadelige virkninger på et websted. Det er klogt at have erfarne udviklere administrere filen sikkert.

.Htaccess-filen kan muligvis blokere alle crawlere og rydde deres historie fra webstedet. Ikke desto mindre kan spøgelseshenvisninger kræve mere indsats. Det avancerede segment i Google Analytics er praktisk her, når man prøver at udslette det værste af disse henvisninger.